#18300 Informationen über getätigte Käufe wird nicht gespeichert

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From @Olaf 01.02.2025, 12:09

Hallo Marc,

es nicht mehr möglich, die SmartRace Connect App mit dem Server zu verbinden (siehe Anlage).

Bei jedem Start der SmartRace Connect App verliert dies die Information, das die App schon gekauft wurde (siehe Anlage) und muss jedes Mal über " Käufe wiederherstellen" aktiviert werden.

Gibt es für die beiden Probleme eine Lösung?

Viele Grüße Olaf

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#1 From @olaf 01.02.2025, 17:50

Hallo Marc,

ich habe das Problem gefunden. Wenn VPN im iPhone angestellt ist, funktioniert die Verbindung nicht.

Viele Grüße Olaf 

#2 From @smartrace 02.02.2025, 10:43 Owner

Ah, sehr interessant. Das muss ich dokumentieren. Wo hast Du die VPN-Einstellung im iPhone genau aktiviert/deaktiviert?

#3 From @smartrace 02.02.2025, 19:28 Owner

Achso, und noch eine Frage: Behebt das Ausschalten des VPN beide Probleme oder nur das Verbindungsproblem?

#4 From @smartrace 14.02.2025, 12:17 Owner

@olaf - könntest Du mir hier noch ein kleines Update geben? Danke Dir!

#5 From @olaf 15.02.2025, 10:24

Hallo Marc,

die Änderung der VPN-Einstellungen (siehe Anlage) hat nur das Verbindungsproblem gelöst.

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#6 From @olaf 15.02.2025, 10:26

Die Information, das die App schon gekauft wurde (siehe Anlage) und muss jedes Mal über " Käufe wiederherstellen" aktiviert werden.

Viele Grüße Olaf

IMG_2625.png image, 157kB
@Olaf changed the priority from high to medium 15.02.2025, 10:27
#7 From @smartrace 15.02.2025, 11:12 Owner

Okay, danke Dir!

@smartrace changed the title from Fehler mit der Kommunikation zum Connection Server to Informationen über getätigte Käufe wird nicht gespeichert 15.02.2025, 11:12
@smartrace changed the priority from medium to normal 15.02.2025, 11:12

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  • Created by

    @Olaf
    01.02.2025, 12:09

  • Type

    Bug

  • State

    Open

  • Priority

    normal

  • Product

    SmartRace Connect