#19368 Nach Backup einspielen sind Bilder verzerrt

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From @carrera124 13.10.2025, 22:53

Ich übertrage mehrfach im Monat Backups vom Hauptgerät auf andere Geräte.

Seit dem letzten Update werden auf den Zielgeräten manche der Bilder in der Fahrzeugdatenbank verzerrt angezeigt.

Problem tritt sowohl unter Apple als auch unter Android auf.

Anbei 4 Beispielscreenshots als Zip.

Apple Quellgerät Macbook, Zielgerät iPad Pro

Samsung Quellgerät Galaxy Tab S10FE, Zielgerät Galaxy Phone A26

Alle Geräte haben das jeweils neue Systemupdate, Apple xOS 26.0.1 und Samsung OneUi 8 bzw. Android 16.
Smartrace Apps sind auch überall neuester Stand.

Ich verwende jeweils separate Backup-Dateien für die Android- und die Apple-Welt.

P.S. Cloud Sync wäre wirklich toll ;-) und sei es nur als Funktion für den Champions Club

smartrace.zip application (zip), 2MB
@carrera124 updated the description 13.10.2025, 22:54
@carrera124 added the labels AndroidiOSMacOS 13.10.2025, 22:54
#1 From @smartrace 14.10.2025, 09:33 Owner

Sehr spannend. Kannst Du mir mal eines der betroffenen Backups per Mail zusenden (info@smartrace.de)? Interessant wäre noch, ob nach dem Einspielen immer die gleichen Bilder verzerrt sind, oder ob es jedes mal unterschiedliche Bilder "trifft".

#2 From @smartrace 14.10.2025, 10:09 Owner

Danke für das Backup. Interessante Beobachtung: Nach dem Einspielen sind die Bilder verzerrt. Wenn ich sie dann von Hand (im Finder) auf die korrekte Größe bringe und dann ein neues Backup erstelle, ist alles korrekt...

Gibt es irgendwas, was die verzerrten Bilder von den nicht verzerrten technisch unterscheidet (mit einem anderen Gerät gespeicher, mit unterschiedlicher Software bearbeitet o.Ä.)?

#3 From @carrera124 14.10.2025, 10:19

Eigentlich nicht, die liegen bei mir alle zentral in einem Dropbox Ordner. Ich hab sie alle einheitlich auf 500 px Breite gebracht, nur die Höhe kann unterschiedlich sein.

Zur finalen Bearbeitung habe ich immer die gleiche Maschine (Windows 11) und die gleiche Software (XnView) verwendet.

Bilder-BMW-Beispiel.zip misc, 185kB
#4 From @smartrace 14.10.2025, 13:41 Owner

Okay, verstehe. 500px Breite ist recht wenig. Bist Du Dir da sicher? Vielleicht hat SmartRace dann irgendwie Probleme bei der Konvertierung, wenn die Bilder eigentlich "zu klein" sind. Kannst Du mal testen, was passiert, wenn Du ein Bild mit mindestens 1280px Breite verwendest?

#5 From @carrera124 14.10.2025, 14:00

Da müsste ich erst eine Bilddatei machen.

Und beim Erst-Import auf den Quellgeräten, von wo ich die Backups dann erzeuge und verteile, passt ja immer alles. Da sind die Bilder nicht verzerrt, und die Weitergabe des Backups war auch immer ohne diesen Effekt.

#6 From @smartrace 15.10.2025, 16:51 Owner

Kannst Du mir mal das Original von einem der verzerrten Bilder zusenden? Also die Version, die noch nicht von SmartRace angefasst wurde. Danke Dir!

#7 From @carrera124 15.10.2025, 16:54

Siehe das ZIP weiter oben, "Bilder-BMW-Beispiel".Das sind die Bilder, bevor ich sie in Smartrace importiert habe.

#8 From @smartrace 15.10.2025, 21:36 Owner

Interessant. Ich kann es bei mir momentan nicht reproduzieren, aber Klaus hat scheinbar in #19384 ein ähnliches Problem...

#9 From @smartrace 15.10.2025, 21:46 Owner

@carrera124 und @luetzenkirchen : könnt ihr bitte mal prüfen, ob auf Quell- und Zielgerät unterschieldliche Schriftgrößen (in SmartRace!) eingestellt sind? Zoom-Faktor kann man unter Schnellmenü > Schriftgröße einstellen nachschauen. Danke Euch!

#10 From @luetzenkirchen 15.10.2025, 22:02

Hallo Marc, 

kann ich nicht mehr prüfen, da ich das Quellgerät ( iPad Air 1. Generation ) bereits zurück gesetzt habe.

 

Sorry

liebe Grüße

Klaus

#11 From @carrera124 15.10.2025, 22:15

Bei mir ist die Schriftgröße auf Quell- und Zielgeräten gleichermaßen 100%.

@smartrace closed this 17.10.2025, 10:33
#12 From @smartrace 17.10.2025, 10:33 Owner

Die Ursache war eine fehlerhafte Berechnung der Bildgröße bei der Umwandlung des base64-Bildcodes aus dem Backup zurück zu einer Bilddatei. Es waren aber nur Bilder mit bestimmten Größenverhältnissen betroffen...

Den Fehler habe ich jetzt gefixt und der Bugfix kommt mit der nächsten Version (heute oder morgen).

Die betroffenen Bilder müssen dann einmalig von Hand neu eingefügt werden. Sorry dafür. :-(

#13 From @luetzenkirchen 17.10.2025, 10:36

Danke Marc 

🤗

#14 From @carrera124 17.10.2025, 10:41

Danke. 

Ich wollte meine Datenbank eh mal neu aufbauen ;-)

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  • Created by

    @carrera124
    13.10.2025, 22:53

  • Type

    Bug

  • State

    Closed

  • Priority

    normal

  • Product

    SmartRace

  • Labels

    Android iOS MacOS